Support

Hulp op afstand

Heeft u een acuut probleem met uw pc, laptop of randapparatuur en dringend deskundige hulp nodig? Wanneer u over een werkende Internetverbinding beschikt kunt u via onderstaande link “hulp op afstand” (TeamViewer) downloaden en uitvoeren. Eventuele kosten worden, indien van toepassing, vooraf besproken.

Zo werkt “hulp op afstand”

1. Download hulp op afstand Voor Windows · Voor Mac
2. Open hulp op afstand. Vraagt Windows of Mac om bevestiging? Kies dan “Ja”, “Uitvoeren” of “Toestaan”.
3. Laat het venster openstaan. U ziet nu een ID en een wachtwoord.
4. Bel ons op 0511 – 74 55 55 en geef beide codes door. Wij nemen het scherm over.